対外競争力+、スイス連邦鉄道(ディーゼルエンジン→電気)、メルセデスベンツ(フォーミュラE)、シグニファイ(←フィリップス、Light as a Service)、ハイデベルク市(ごみ収集)、スイス・コープ(販売予測モデル)
トップランナーの動き
業界の標準化(競争優位性に関連しないプロセるの標準化)、公益事業(非デジタルネイティブ)のデジタル化、ナショナルホッケーチームのデータ公開・活用、ヒューレッド・パッカード・エンタープライズ社(システム・プロセスのシンプル化、社内人材)、アルセロール・ミッタル(需要予測)、ヴァンシ・エネルギー社(システムのリノベーション)
透明性
デジタルネイティブ企業(ファストファッション→ラピッドファッション)、イリノイ州(ERPの活用)、ノーザンガスネットワークス(現場情報・経営状況のリアルタイムの可視化)、エーコン社(リアルタイム管理)、アクセンチュア(調達・購買のコンプライアンス遵守)
新しいビジネスモデル
UACJ×ドクターズ(デジタル×医療)、ミュンヘン再保険(ロケーションリスクサービス)、リーバイススタジアム(スマートスタジアム)、サンドビック・コロマンド(製品→ソリューション:ソフトウェア利用権利の管理)、アルセロール・ミッタル(BtoBのEコマース)、顧客中心主義