4.13.2021

「現場が輝くデジタルトランスフォーメーション」

 

・日本もデジタルトランスフォーメーションを重要なテーマと掲げ取り組む経営者が増えているが、
・海外ではデジタルトランスフォーメーションを進める経営責任職であるCODを2010年代から設置する動き

・①RPAありきで自動化するのではなくまず業務を見直す、②似たような処理は共通化、③小さく産んで大きく育てる
・向いている業務は「入力」「転記」「照合・突合」「情報収集」「モニタリング」「送付」「集約・加工」
・PRAは新入社員